Reklamationer och transportskador
Ibland händer det som man inte vill ska hända!
Det är viktigt att du alltid synar godset för eventuella skador innan du skriver på och tar emot leveransen.
Om en skada uppstått under transport, eller om du behöver göra en reklamation gällande en beställning från Stegbo Möbler Örnsköldsvik AB, ber vi dig kontakta vår kundservice så snart som möjligt.
Skicka tydliga bilder på skadan, hela produkten samt eventuell produktmärkning till info@stegbo.se eller ring oss på 0660-43 12 90 om du har frågor.
Ångerrätt och returer
Vid köp från Stegbo Möbler Örnsköldsvik AB gäller reglerna om ångerrätt i enlighet med lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
Ångerrätten gäller under förutsättning att varan inte är specialbeställd särskilt för dig och att du inte har använt eller monterat produkten.
Kontakta alltid vår kundservice innan du returnerar en vara.
Observera att det är du som kund som står för returkostnaden.
För mer information, se våra köpvillkor.
